Des agents vocaux IA au service de vos clients
Nos agents vocaux
Agent Réceptionniste IA
Gestion des rendez-vous : l’agent prend des rendez vous et permet de les reprogrammer ou de les annuler.
Eviter les rdv « non honorés » : votre agent peut rappeler vos client pour confirmer le rendez-vous, espacer les tentatives d’appel, utiliser plusieurs canaux (SMS, Whatsapp, Email …).
Génération de leads & transfert d’appel : Votre agent peux remplir des formulaires de leads vers votre CRM avec les réponses obtenues auprès du prospect dans la conversation ou renvoyer l’appel vers l’interlocuteur le plus pertinent après un pré-filtrage.
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Agent Callcenter IA (BPO)
Traite les questions fréquentes : il se connecte à votre base de connaissance pour répondre aux questions les plus fréquentes afin de réduire l’attente et la charge des agents humains.
Transfert d’appel : Il agit en équipe afin de faire suivre les demandes à l’agent humain pertinent après avoir posé les questions de préqualification et de filtrage.
Il renseigne vos outils : interfacé à vous outils CRM, il consigne les infos les plus importantes et les synthétise pour les rendre exploitables.
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Agent SDR IA (Commercial)
Qualification des leads : Il s’appuie sur des algorithmes d’IA pour évaluer rapidement les prospects, poser des questions clés et identifier les opportunités prometteuses, réduisant ainsi le temps de traitement.
Engagement multicanal : Il interagit avec vos prospects par email, téléphone et messageries instantanées, personnalisant chaque approche pour maximiser l’intérêt et l’engagement.
Renseigne votre CRM : Connecté à vos outils CRM, il consigne et organise toutes les interactions, fournissant des insights clairs pour votre équipe de vente.
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Agent superviseur IA
Detecter les non-conformités : l’agent superviseur ne manque rien, il est capable de tout écouter et tout analyser (là où seulement 5 à 10% des appels sont traditionnellement écoutés).
Identifier les stratégies de vente gagnantes : votre agent valorise les data obtenues au cours de milliers d’appels pour faire ressortir les stratégies qui ont le mieux fonctionné. Cela permet de s’adapter en permanence aux évolution des attentes client.
Coaching : Votre agent aide à l’onboarding et à la formation de vos agents humains en s’appuyant sur votre base de connaissance enrichie des données d’appel.
Pourquoi un agent vocal IA ?
Sécurité & protection de vos données
Analyse d’activité
Pas d’attente & appels manqués
Stop aux menus vocaux
Réactivité boostée
Valorisation de vos données
Management team
Co-Founder | CEO
Antoine de Langlois
Co-Founder | CAIO
Mathieu Bouchara
Co-Founder | CDO
Charles Boris Pavard
Co-Founder | COO
Diagnostic IA & Data
Les experts Call Me Newton sont agréés BPI France (financement à 50% de votre diagnostic) et vous accompagnent pour :
identifier les cas d’usage IA à fort potentiel
étudier votre maturité data et les actions pour rendre vos données exploitables
définir une feuille de route priorisant les chantiers créateurs de valeur.
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Ils nous font confiance
